TOKIO OMOTENASHI POLICY是以透過本系統加入保險的訪日外國人為對象之海外旅遊保險的暱稱。

本商品是對在日本國內意外受傷或生病時的治療費用及轉運回母國之費用等的保險理賠。

為了防犯以下之“困擾”,請務必考慮投保!!

  • 受傷時,不知應去哪家醫院…… 在醫院語言不通怎麽辦……
  • 生病時,擔心如何支付高額的治療費用……
  • 無法連接互聯網……

此時,東京海上日動為您提供5項服務!e!

治療費免付現金之就醫服務

介紹與客戶的受傷及疾病癥狀相應的醫院!
治療費及藥費由東京海上日動直接支付醫院及藥局!*1

通過電話等進行翻譯

提供英文、中文、韓文的電話翻譯服務,可以放心就診!*2

轉運傷患、病人等

轉運至母國的醫院或家庭所在地,提供萬全的救援服務!*3

旅遊保護

還會提供「護照、信用卡遺失、失竊時的救援」、「機場、酒店之間的接送預約、安排」、「向海外的親屬等轉達訊息」、「提供旅遊相關的安全資訊」等各種相關服務。

應用程式

提供可使用「免費Wi-Fi」、「緊急救援電話」等便利功能的智慧手機應用程式。*4

*1 客戶在事先聯繫東京海上日動合作的服務提供公司,並經醫院及藥局同意後,在醫院等無需支付治療費即可接受治療。

*2 東京海上日動合作的服務公司可提供電話或視訊電話的方式進行三方通話的電話翻譯服務。餐廳、酒店都可使用。

*3 由東京海上日動合作的服務公司安排護送人員、辦理機場手續等服務。

*4 欲使用應用程式,請使用合約生效後另行通知的ID和密碼或啟動碼登入並進行初始設定。

●若疾病、意外受傷、事故不在客戶簽訂的海外旅遊保險的支付對象範圍內時,則不提供相關服務。

●「支付保險金的主要狀況」、「不支付保險金的主要狀況」等內容記述在重要事項說明書中,請務必確認。

●服務內容有可能更改、中止。

有時到提供服務之前需要一定時間,或者不能提供服務。

●在申請時已有的傷或患有的疾病不屬於保險金給付範圍,敬請注意。

理賠計劃

理賠計劃如下(理賠項目及保險金額不能變更):

申請流程

若您是首次申請
保險費支付方法僅限信用卡付款(一次付清)。

STEP 1

確認申請條件

STEP 2

合約條款及客戶資料的輸入

STEP 3

確認申請內容、輸入信用卡資料

STEP 4

合約成立

Customer Center

web-admin735@tmnf.jp

Hours 9:00ー17:00
(except Saturdays,Sundays,Holidays,and the New Year period)

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